20,000원
번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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14154 | [프리미엄 상품]멜번우드 라지 월넛 텀블러 | 튼튼해보이고 좋아요~~ 좋은 제품 잘 발견해서 구입해서 기쁩니다!! 많이파세요 ^^ | 네이버 페이 구매자 | 2020-06-03 | 1702 |
8376 | [프리미엄 상품]멜번우드 라지 월넛 텀블러 | 대만족입니다 | 황인진 | 2017-04-12 | 2882 |
7863 | [프리미엄 상품]멜번우드 라지 월넛 텀블러 | 완전 만족하는데 아쉬운 부분이 있네요 | 임양수 | 2016-09-22 | 2759 |
7559 | [프리미엄 상품]멜번우드 라지 월넛 텀블러 | 열전도가 심한데 복불복인가보네요 ㅠㅠ | 시현 | 2016-04-26 | 3180 |
7469 | [프리미엄 상품]멜번우드 라지 월넛 텀블러 | 완전 만족해요! | 윤소정 | 2016-03-14 | 3341 |
안녕하세요 임양수고객님^^
먼저, 저희 제품을 구매해주심에 진심으로 감사드립니다.
말씀해주신 부분에 대해 안내드립니다.
구매해주신 상품은 비진공 텀블러에 속하는 제품입니다.
대게는 진공과 비진공의 제품으로 나뉘어지는데요,
진공은 텀블러의 내피(스텐과) 외피 사이를 진공상태로 만들어서
내피의 열전도나 결로현상이 바깥을 전달되지 않는 제품을 말합니다.
비진공 제품! 특히 고객님께서 구매해주신 상품의 경우는
비진공 제품이기는 하지만 내피와 외피 이중구조로 제작하여
열전도와 결로 현상이 최대한 바깥으로 전달되지 않도록 한 제품입니다.ㅠㅠ
내피의 재질인 스테인리스는 소재 특성상 열전도성이 높은 소재인데요,
아무래도 물을 넣는 부분과 뚜껑이 닫아지는 부분까지가 통으로된 스테인리스다보니
음료를 넣은 스테인리스의 열이 노출된 스텐부분까지 전달되어지고,
그 부분에서 고객님께서 불편함을 느끼시는 것 같습니다.ㅠㅠ
고객님 되도록이면 스텐 부분에 직접적으로 입술을 대고 섭취하지마시고
꼭~ 뚜껑을 이용해주시기를 권장드립니다.
기분 좋게 구매하신 제품에 아쉬운 부분이 발생되어 참으로 안타까운 마음입니다.ㅠㅠ!
고객님~ 뚜껑의 경우 오픈 방향으로 힘껏 돌려주시면 뚜껑이 분리되어집니다.
다시 끼우실때에는 열으셨던 방법 반대로 진행하시면 쉽게 끼우실 수 있습니다.
시도해 보시고 잘 되지 않으신다면 고객센터로 다시 연락주세요^^
감사합니다. 고객님^^